县人大十九届二次会议期间，县政府共收到人大常委会转来代表建议35件，涵盖了乡村建设、基础设施、教育文化等方面内容。县政府对人大代表建议办理工作高度重视，专题召开交办会议，明确了由主要领导负总责、各副职领导分口负责、政府办统一协调督办、承办部门具体落实的办理机制，实现了办复率100%，代表满意率100%。其中已落实29件，占总数的83%；受政策、财力限制，需向代表解释说明的6件，占总数的17%。

　　二、具体做法

　　一压实各级责任，形成工作合力。县政府领导继续带头批办一些综合性强、难度大、需要加大协调力度才能解决的建议、提案。各承办单位要把建议和提案办理工作列入重要议事日程，作为本单位年度的重要工作目标，“一把手”亲自过问、把关答复案件，主要领导直接抓案件办理落实，与代表、委员共商解决办法，全力推进重点、难点问题的解决，提高办理质量。对职能明确的，主动接收，安排专人负责，严把质量关，按时上交答复件。对职能交叉、涉及多个部门的，牵头部门根据部门职责认真答复，主动协调，加强调度，不得推诿；配合部门要认真履职，服从调度，按时向牵头部门提供相关情况，相互支持、相互补台，形成合力，共同完成办理任务。

　　二规范办理程序，提高办结质量。对重点建议提案和一些涉及面广、情况复杂、综合性强、代表性强的问题，各承办单位创造条件，邀请人大代表、政协委员对办理情况进行现场视察、指导，主要领导要亲自督促协调、参与面商，对存在的困难和问题如实说明，把问题说清、说准、说透，严把政策关、内容关、逻辑关、文字关，确保依据充分、措施具体、格式规范、用语准确。同时做到先办理后答复、达成共识后再行文。

　　三深入开展调研，切实解决问题。加强与代表和委员的联络沟通，是提高议案建议提案办理质量和效率的重要环节。各承办单位紧密结合即将开展的主题教育活动，理清办理工作思路，有针对性地开展调查研究，特别是对代表和委员反映比较集中、有一定共识、暂时缺乏解决办法的民生问题，要开展专题调研，重点加以研究，积极创造条件逐步安排解决。同时，各承办单位及时主动与代表、委员沟通联系，把沟通协调作为办理工作的必要环节，做好办理前、办理中、办理后的“三沟通”。办前，详细了解情况要求，理清来龙去脉、前因后果与症结所在；办中，随时跟进汇报办理过程和进度，确保办理工作路子对、点子准、效果好；办后，及时反馈动态办理结果，认真征询代表、委员对办理工作的意见。确因政策原因或客观条件限制短期内不能解决的，经过实事求是地给代表和委员解释清楚，取得了代表的理解和支持。

　　四强化督查督办，注重办理效果。把督查工作贯穿办理工作全过程，既督查办理进度，也督查办理质量、办理效果。办理过程中把对办理工作重视不够、办理进度缓慢的承办单位和长期得不到解决的“积案”，作为重点督查对象，进行跟踪督查，挂牌督办。最终，各承办单位都很好的完成了办理工作。

　　办理好人大代表建议和政协委员提案是政府义不容辞的责任，各承办部门要牢固树立宗旨意识、转变工作作风、提高政府效能，做到责任再强化、任务再量化、工作再细化，认真办理好每一件建议、提案，向代表委员和全县人民交上一份满意答卷。