积极推进“15分钟医保服务圈”建设工作

时间: 2023-12-15 09:43 来源: 农安县营商环境建设局
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  加快完善医保政务服务体系,全面提升我县医保经办服务能力水平,大力推进医保下沉工作,打造“15分钟医保服务圈”,我县作为医疗保障经办服务下沉试点,农安县政务服务中心积极推进试点工作。 

  为推进服务窗口标准化建设,巩固提升服务水平。125日,农安县政务服务中心组织全流程工作人员和县医疗保险经办中心工作人员为乡镇(街道)便民服务中心的窗口工作人员开展全流程系统医保业务专题培训。此次医保业务培训会主要围绕全流程系统申报操作流程政策宣读等方面进行现场培训。 

  会议由政务服务中心政策法规科科长韩佳男主持。首先韩科长宣读了政务服务中心标准化内容及医保业务下放的相关文件,并对全流程系统开展工作提出了明确要求。随后,县医疗经办中心副主任王崇宣读了《长春市医疗保障经办服务下沉专项实施方案》的通知,同时对医保参保范围、缴费机制、参保资(补)助政策、转移接续和停保等政策性信息进行了解读,提高了工作人员对医保政策的知晓度。 

  为让参会人员直观学习全流程系统中医保业务的具体操作,政务服务中心窗口工作人员井雪通过现场演示的方式对医保下放的“常驻异地工作人员备案”、“城乡居民参保登记”、“异地安置退休人员备案”、“异地长期居住人员备案”四个事项,逐项逐步进行业务讲解并对可能出现的问题,提出了解决方式,使参会人员医保业务在全流程系统操作有了更深一步的了解和掌握。 

  最后,医保经办中心工作人员高美琪对参会人员提出的问题进行逐一讲解,使参会人员医保下放的各项业务有了更深一步的认识。 

  参会人员纷纷表示,通过此次培训,对全流程审批系统中的医保业务有了更加全面、深入的了解,回去后一定会进一步消化吸收,把培训所学知识运用到实际工作中,使经办的各项业务工作流程再优化、服务质量再升级、工作效能再提升。