为进一步解决企业群众异地办事难题，破解多地跑、折返跑现象，我县政务服务中心积极探索跨省政务服务合作新路径。于7月19日下午，通过互联网连线的方式，以共同发展和长期合作为目标，与内蒙古科右中旗正式建立了政务服务“跨省通办”合作关系并签订了合作协议。这是继与天津市宝坻区、湖南省永兴县开展“跨省通办”合作后，我县拓展政务服务跨省合作的又一城。
此次“跨省通办”合作协议签署前，我中心与内蒙古科右中旗政务服务局多次会商，根据两地实际情况，围绕医保、社保、残联、公安、工商、公积金等重点领域，梳理了包括基本医疗保险关系转移接续、提取住房公积金、灵活就业人员申请企业职工基本养老保险参保登记等31个高频事项跨省通办合作清单，并建立了工作协调机制，为开展“跨省通办”打好了坚实的基础。
一、制定标准，明确指南。此次合作按照“合法、精简、便民”的原则，优化调整“跨省通办”事项清单，明确通办业务的申报条件、受理模式、审核程序、办理时限、发证方式等内容，互换了政务服务事项办事指南，确定业务审查要点、明确流转方式及对接人员。
二、专人专窗，就近服务。两地分别设立“跨省通办”服务专窗，由专人负责，提供事项跨地域办理业务咨询、网办指导、代验材料、办事结果双向寄递等多项服务，明确收件地和办理地的工作职责、业务流转程序等，确保收件、办理两地权责清晰、高效协同。建立事项清单动态调整机制和更新机制，不断拓宽事项范围，实现更深层次的跨区域“就近办、马上办”。
三、数据跑路，邮寄送达。申请人通过登录属地政务服务“跨省通办”平台或“全国一体化”平台等方式申请办理，受理部门及时进行材料的受理和审核，并将申请的结果（证照）通过网上送达或寄至申请主体，申请人不需要再跨地区跑腿办事，形成“异地申报、属地审批、数据流转、寄递送达”的服务新模式，提升办事企业群众的获得感和满意度。
双方表示，将以此次签订合作协议为契机，不断加强沟通联系，推动线上线下深度融合，拓展通办范围和深度，着力为民办实事、为企优环境。
自跨省通办工作开展以来，我中心积极落实，除开设“跨省通办”服务专区及自助服务区外，多途径开拓有意向的合作地区并不断扩展可通办事项清单。于2021年6月与天津市宝坻区达成政务服务“跨省通办”合作关系，2022年7月与湖南省郴州市永兴县达成合作关系签订协议。其中在天津市宝坻区可受理我县7个事项，在永兴县可受理我县18个事项。截至目前，我县已成功办理7655件跨省通办业务。
下一步，我中心将继续坚持以企业群众办事需求为导向，聚焦提升企业群众异地办事便利度，进一步研究探索与更多外省城市实现“跨省通办”，逐步增加通办事项，推动更多高频政务服务事项“跨省通办”，积极回应群众“急难愁盼”问题，为企业和群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
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